Warenwirtschaft: Einkauf, Vertrieb und Logistik effizient managen Rechnungswesen: Buchhaltung, Bilanzierung und Kostenrechnung im Griff Produktionsplanung und Steuerung: Optimierte Fertigung - bessere Ergebnisse Präzise und effektive Entgeltabrechnungen Customer Relationship Management: Aus Kunden Könige machen Integrierte Business Intelligence

Kunden wollen gepflegt werden, gern auch persönlich. Für diesen Zweck gibt es CRM-Systeme, mit denen Sie Ihre Kunden kennenlernen können. Das hilft dem Kunden, da Sie ihm eine bessere Betreuung bieten und dem Lieferanten weil sie Einkaufsvorgänge besser darstellen können.

Die CRM-Lösungen: Sales Logixs, SageCRM oder ACT! besitzen eine eigene Datenbank auf welche zugegriffen wird. Dadurch muss die Office Line nicht installiert werden, was wiederum Kosten spart. Wenn das CRM System mit der Office Line zusammen genutzt wird, kann durch eine Schnittstelle ein Datenaustausch realisiert werden.

Softfolio CRM arbeitet auf der gleichen Datenbank wie die Office Line, also ohne Schnittstelle, was die Sicherheit erhöht, denn Schnittstellen sind Sicherheitsrisiken.

Zusätzlich können mittels Softfolio CRM z.B.:

  • Servicescheine erstellt und dazugehörige Zeiten erfasst  werden
  • Wartungsrechnungen geschrieben werden
  • ein Support-Ticketsystem sowie ein
  • Adress- und Ansprechpartnerlogbuch verwaltet werden
Gern sind wir Ihnen bei der Auswahl des geeigneten CRM-Systems behilflich. Fragen Sie uns!

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